Protocolo Eletrônico

Seja bem-vindo(a) à página de protocolo eletrônico da Prefeitura de Caparaó!

Aqui, você poderá enviar seus requerimentos/protocolos sem a necessidade de comparecer à Prefeitura, além de ter a comodidade de consultar online os andamentos de cada solicitação, em tempo real.

Basta clicar na opção desejada e realizar login (identificando-se corretamente com nome, CPF e e-mail), e pronto! Você já pode abrir e consultar seus protocolos a qualquer hora do dia, sem precisar sair de casa.

Atenção: Para realizar consulta aos protocolos em andamento, é necessário estar logado(a) na Plataforma 1Doc e clicar na aba "Meu Inbox", que fica na parte superior da tela inicial do Sistema. É imprescindível que você assine eletronicamente os requerimentos antes de protocola-los.

Também é possível fazer as solicitações e consultas pelo aplicativo da 1Doc (disponível para Android e iOS), clicando aqui. Para denúncias, reclamações, elogios, pedidos de informação e outras manifestações de Ouvidoria, acesse www.caparao.mg.gov.br/ouvidoria.